1. اگر با استفاده از اکانت خود از افرندشاپ خرید کردهاید، برای پیگیری سفارشات خود، کافیست با نام کاربری و رمز عبور خود وارد سایت شوید و از قسمت نوار سبز رنگ بالای سایت، بر روی نام خود کلیک کرده و گزینه سفارشات را انتخاب کنید.
در صورتی که سفارشات شما ارسال شده باشند، میتوانید از صفحه رهگیری مرسولات، کد رهگیری مربوط به سفارش خود را یافته و از سایت پست یا تیپاکس، وضعیت مرسوله خودرا پیگیری نمائید.
2. در صورتی که بدون استفاده از اکانت، از سایت افرندشاپ خرید کردهاید، میتوانید از طریق تماس مستقیم با شرکت، از وضعیت سفارش خود مطلع شوید.
شماره تماس دفتر مرکزی: 77 555 333 - 041